Google ประกาศนำ "โฆษณาเจเนอเรชันใหม่" เข้าสู่ระบบค้นหา โดยให้ Gemini เป็นผู้แนะนำสินค้าและตอบคำถามผู้ใช้โดยตรงภายในกล่องโฆษณา พร้อมกันนี้ยังเปิดเผยว่ากำลังทดสอบฟอร์แมตโฆษณาอีก 2 รูปแบบสำหรับ AI Mode ซึ่งปัจจุบันมีผู้ใช้งานมากกว่า 1,000 ล้านคนต่อเดือน การเปลี่ยนแปลงครั้งนี้ถือเป็นสัญญาณชัดเจนว่าเส้นแบ่งระหว่าง "ผลการค้นหา" กับ "โฆษณา" กำลังเลือนหายไปอย่างเป็นทางการ

Gemini แนะสินค้าพร้อมเหตุผล — โฆษณา Shopping รูปแบบใหม่

ฟอร์แมตแรกที่ Google นำเสนอในชื่อ "โฆษณา Shopping ขับเคลื่อนด้วย AI" คือการให้ Gemini ดึงสินค้าสปอนเซอร์ขึ้นมาพร้อมกับข้อความอธิบายที่ AI สร้างขึ้นเองว่าเหตุใดสินค้านั้นจึงตรงกับความต้องการของผู้ใช้

ตามรายงานของ Android Authority Google ยกตัวอย่างการค้นหาว่า "ต้องการเครื่องชงกาแฟเอสเปรสโซแบบกะทัดรัด" เมื่อผู้ใช้พิมพ์คำค้นหาดังกล่าว Gemini จะแสดงสินค้าที่เกี่ยวข้องพร้อมคำอธิบายสั้น ๆ ที่ AI เขียนขึ้นเพื่อชี้แจงว่าสินค้านั้นเหมาะสมอย่างไร

เมื่อเทียบกับโฆษณาแบบลิงก์ข้อความในอดีต รูปแบบใหม่นี้ทำให้ผู้ใช้อาจรับรู้ได้ยากขึ้นว่าเนื้อหาที่เห็นอยู่นั้นเป็นโฆษณาหรือผลการค้นหาที่เป็นกลาง เนื่องจาก Gemini เป็นผู้เขียนคำแนะนำในลักษณะเดียวกับที่ตอบคำถามทั่วไป

กล่องโฆษณาที่ "ตอบคำถามได้" — Chatbot ฝังตรงในโฆษณา

ฟอร์แมตที่สองน่าจับตาไม่แพ้กัน คือการฝัง Chatbot ไว้ภายในกล่องโฆษณาโดยตรง ผู้ใช้สามารถกดปุ่ม "Ask a question" เพื่อเริ่มบทสนทนากับ Gemini ได้ทันทีโดยไม่ต้องออกจากหน้าผลการค้นหา

Gemini จะดึงข้อมูลจากเว็บไซต์ของผู้ลงโฆษณามาตอบคำถาม ไม่ว่าจะเป็นขนาดสินค้า วัสดุ สต็อกสินค้า หรือเงื่อนไขการจัดส่ง กระบวนการที่เคยต้องเปิดแท็บใหม่เพื่อค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมจึงสามารถเสร็จสิ้นได้ภายในกล่องโฆษณาเดียว

อย่างไรก็ตาม เนื่องจากคำตอบที่ได้มาจากข้อมูลของผู้ลงโฆษณาเท่านั้น ผู้ใช้ควรตระหนักว่าข้อมูลที่ได้รับยังคงเป็นส่วนหนึ่งของการสื่อสารทางการตลาด ไม่ใช่การประเมินที่เป็นกลางจากบุคคลที่สาม

2 ฟอร์แมตใหม่ที่กำลังทดสอบใน AI Mode

นอกจากสองฟอร์แมตข้างต้น Google ยังเปิดเผยว่ากำลังทดสอบโฆษณาอีก 2 รูปแบบสำหรับ AI Mode โดยเฉพาะ ซึ่งยังอยู่ในขั้นทดสอบและยังไม่มีกำหนดเปิดตัวอย่างเป็นทางการ

ชื่อฟอร์แมตลักษณะการทำงานตัวอย่างที่เปิดเผย
Conversational Discoveryแสดงโฆษณาสปอนเซอร์พร้อมรูปภาพและคำอธิบายในรูปแบบการตอบคำถามคำถาม "ทำให้บ้านหอมง่าย ๆ ได้อย่างไร?" มีโฆษณาแสดงใต้คำตอบ
Highlighted Answersแทรกโฆษณาสปอนเซอร์ปะปนในรายการแนะนำคำถาม "แอปเรียนภาษาสำหรับเดินทาง?" มี Duolingo ปรากฏเป็นผลสปอนเซอร์

สำหรับ Highlighted Answers จะมีป้ายกำกับ "Sponsored" แสดงอยู่ด้วย แต่การที่โฆษณาปรากฏปะปนกับคำแนะนำจาก AI ก็ยังคงตั้งคำถามถึงความโปร่งใสของผลการค้นหาในภาพรวม

AI Mode โตเร็ว — ตัวเลขที่บอกว่าทำไม Google ต้องเร่งปรับโฆษณา

ความเร่งด่วนในการปรับรูปแบบโฆษณาของ Google สะท้อนผ่านตัวเลขการเติบโตของ AI Mode ที่น่าทึ่ง ตามรายงานที่เปิดเผย AI Mode ประมวลผลคำค้นหามากกว่า 1,000 ล้านครั้งต่อเดือน และมีผู้ใช้งานรายเดือนทะลุ 1,000 ล้านคนแล้ว

คำค้นหาใน AI Mode ยังยาวกว่าการค้นหาแบบเดิมถึง 3 เท่า และ 1 ใน 6 ของคำค้นหาทั้งหมดเป็นการป้อนข้อมูลด้วยเสียงหรือรูปภาพ ไม่ใช่ข้อความ ขณะที่สัดส่วนหน้าผลการค้นหาที่มีโฆษณาปรากฏร่วมกับ AI Overview เพิ่มขึ้นจากประมาณ 3% ในเดือนมกราคม 2568 มาอยู่ที่ราว 25.5% — คิดเป็นการเพิ่มขึ้นถึง 394%

ด้านรายได้ Google Search และโฆษณาที่เกี่ยวข้องในไตรมาสแรกของปี 2569 ทำรายได้ 60,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐ (ประมาณ 2.16 ล้านล้านบาท) เพิ่มขึ้น 19% จากช่วงเดียวกันของปีก่อน ตัวเลขเหล่านี้ชี้ให้เห็นว่า Google มีแรงจูงใจทางธุรกิจที่ชัดเจนในการเร่งนำโฆษณาเข้าสู่พื้นที่ AI Search

Google Marketing Live 2026 และการอัปเดตที่มาพร้อมกัน

การเปิดตัวโฆษณารูปแบบใหม่ครั้งนี้เป็นส่วนหนึ่งของแพ็กเกจที่ประกาศในงาน Google Marketing Live 2026 โดยมีการอัปเดตที่น่าสนใจหลายรายการ ได้แก่

  • Direct Offers เริ่มให้บริการตั้งแต่เดือนมกราคม 2569 โดยมีแบรนด์อย่าง Chewy, Gap และ L'Oréal เข้าร่วมแล้ว และมีแผนขยายไปยังกลุ่มการท่องเที่ยว โดย Booking และ Expedia จะสามารถเสนอดีลพิเศษตรงในแผนการเดินทางที่ AI ช่วยวางแผน
  • Business Agent for Leads กำลังทดสอบใน 3 กลุ่มธุรกิจ ได้แก่ การศึกษา ยานยนต์ และอสังหาริมทรัพย์ โดยเปิด Open Beta สำหรับผู้ลงโฆษณาในสหรัฐอเมริกา
  • Ask Advisor คือ Gemini Agent ตัวเดียวที่รวมการจัดการโฆษณา Analytics และ Merchant Center ไว้ในที่เดียว เพื่อให้ผู้ลงโฆษณาบริหารแคมเปญได้ง่ายขึ้น

สำหรับผู้ประกอบการและนักการตลาดในไทยที่ใช้ Google Ads อยู่ในปัจจุบัน ฟีเจอร์เหล่านี้อาจยังไม่เปิดให้ใช้งานในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ในทันที แต่ทิศทางที่ Google กำลังมุ่งไปนั้นชัดเจนว่าแพลตฟอร์มโฆษณาจะเปลี่ยนรูปแบบอย่างมีนัยสำคัญในอีก 1-2 ปีข้างหน้า ผู้ที่ทำธุรกิจ e-Commerce หรือรับงานด้าน Digital Marketing ควรติดตามการอัปเดตจาก Google Ads อย่างใกล้ชิด เพื่อปรับกลยุทธ์ให้ทันกับรูปแบบโฆษณาที่กำลังเปลี่ยนไป

แหล่งที่มา