Microsoft เตรียมปิดความสามารถในการ สร้าง แก้ไข และบันทึก เอกสารบน Office 2019 for Mac ตั้งแต่วันที่ 13 กรกฎาคม 2026 เป็นต้นไป โดยอ้างเหตุผลเรื่องใบรับรองดิจิทัล (digital certificate) หมดอายุ ทว่ามีเสียงวิจารณ์ว่าบริษัทได้ต่ออายุใบรับรองไปแล้ว แต่เลือกที่จะไม่ส่งอัปเดตให้ผู้ใช้ Office 2019 ทำให้แอปจะถูกบีบให้เหลือเพียงโหมด "อ่านและพิมพ์" เท่านั้น
เกิดอะไรขึ้นในวันที่ 13 กรกฎาคม 2026
แอปที่ได้รับผลกระทบประกอบด้วย Word, Excel, PowerPoint, Outlook และ OneNote ในชุด Office 2019 for Mac เมื่อใบรับรองดิจิทัลหมดอายุ แอปทั้งหมดจะเข้าสู่สถานะที่ Microsoft เรียกว่า "reduced functionality mode" หรือโหมดการทำงานแบบจำกัด
พฤติกรรมที่เปลี่ยนไปสรุปได้ดังนี้
- เอกสารเก่ายังสามารถ เปิด อ่าน และสั่งพิมพ์ ได้ตามปกติ
- ฟังก์ชัน สร้างเอกสารใหม่ แก้ไข และบันทึก จะถูกปิดทั้งหมด
- แอป Office เวอร์ชัน iPhone/iPad ที่ไม่สามารถอัปเดตได้ จะถูกจำกัดในลักษณะเดียวกัน
นั่นหมายความว่า หากใช้งานเพื่อเปิดดูเอกสารเก่าก็ยังใช้ต่อไปได้ แต่งานที่ต้องสร้างไฟล์ใหม่หรือแก้ไขเป็นกิจวัตรจะทำไม่ได้อีกตั้งแต่วันดังกล่าว
ใบรับรองอัปเดตแล้ว แต่ไม่ส่งให้ Office 2019 — เสียงวิจารณ์ตามมา
ในความเป็นจริง Microsoft ได้ต่ออายุใบรับรองสำหรับ Office 2019 เรียบร้อยแล้ว แต่แพตช์ที่แก้ไขเรื่องนี้จะถูกส่งผ่านระบบ Software Update เท่านั้น ผู้ใช้ Microsoft 365 และ Office 2021 จะได้รับอัปเดต build 16.83 ขณะที่ Office 2019 ถูกตัดออกจากรายชื่อปลายทางการกระจายอัปเดต
Office 2019 หมดระยะสนับสนุนอย่างเป็นทางการตั้งแต่ 10 ตุลาคม 2023 และไม่ได้รับอัปเดตใด ๆ นับแต่นั้น Microsoft ระบุชัดว่าการถอนติดตั้งและติดตั้งใหม่ก็ไม่สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้
บริษัทที่ปรึกษาด้านไอที JimmyTech ซึ่งเป็นรายแรกที่ออกมาชี้ประเด็นนี้ ระบุว่าวิธีปล่อยให้ใบรับรองหมดอายุโดยไม่แจกอัปเดตให้รุ่นเก่า "amounts to a choice" หรือเป็นการตัดสินใจเชิงนโยบายของบริษัทเอง รายงานจาก MacRumors ยังชี้ให้เห็นด้วยว่าโทนข้อความของ Microsoft เปลี่ยนไปอย่างชัดเจน หน้าประกาศสิ้นสุดการสนับสนุนเมื่อตุลาคม 2023 เคยระบุว่า "Rest assured that all your Office 2019 apps will continue to function" แต่ในฉบับปรับปรุงวันที่ 15 พฤษภาคม 2026 ประโยคนี้ถูกลบทิ้ง และแทนที่ด้วยข้อความว่าข้อมูลสามารถเข้าถึงได้ผ่าน "ผลิตภัณฑ์ Microsoft 365 หรือ Office ที่ยังได้รับการสนับสนุน" Microsoft เริ่มส่งอีเมลแจ้งเตือนลูกค้าที่ได้รับผลกระทบตั้งแต่ พฤษภาคม 2026
วิธีตรวจสอบเวอร์ชันและทางเลือกในการย้ายไปใช้ตัวอื่น
ผู้ใช้สามารถตรวจสอบเวอร์ชันได้โดยเปิด Word แล้วเลือก "Word ➝ About Word" โดยทั่วไประบบจะอัปเดตอัตโนมัติเบื้องหลัง แต่ Microsoft แนะนำให้ตรวจสอบเพื่อความแน่ใจ บิวด์ที่ปลอดภัยมีดังนี้
| สภาพแวดล้อม | บิวด์ที่ต้องมี |
|---|---|
| Office บน macOS 12 Monterey ขึ้นไป | build 16.83 |
| Office เวอร์ชัน iPhone/iPad บน iOS 17 ขึ้นไป | build 2.93 |
แนวทางที่ Microsoft แนะนำสำหรับผู้ใช้ Office 2019 มี 3 ทางเลือก ได้แก่
- ใช้ Microsoft 365 Web App แบบฟรี
- สมัครสมาชิก Microsoft 365 แบบรายเดือน/รายปี
- ซื้อ Office 2024 แบบจ่ายครั้งเดียว
นอกเหนือจากค่ายไมโครซอฟท์ ผู้ใช้ Mac ยังมีทางเลือกอย่างชุด iWork ของ Apple ที่ติดมากับเครื่องอยู่แล้ว และ LibreOffice ซอฟต์แวร์โอเพนซอร์สฟรีจาก The Document Foundation
ที่ควรจำไว้คือ Office 2021 เองก็จะหมดระยะสนับสนุนในวันที่ 13 ตุลาคม 2026 เช่นกัน แม้แอปจะยังเปิดใช้งานได้ แต่จะไม่มีการอัปเดตด้านความปลอดภัยและฟีเจอร์อีกต่อไป
Office 2024 for Mac ราคาเท่าไรในมุมผู้ใช้ไทย
Office 2024 ที่ Microsoft ชี้ว่าเป็นทางเลือกหลักนั้น วางจำหน่ายเมื่อวันที่ 1 ตุลาคม 2024 ในรูปแบบจ่ายครั้งเดียว โดยฉบับ Home and Business 2024 สำหรับ Mac ตั้งราคาที่ US$249.99 (ประมาณ 9,000 บาท) ระยะสนับสนุนถึง ตุลาคม 2029 และจะไม่มีการอัปเกรดเวอร์ชันถัดไปฟรี ผู้ใช้ต้องซื้อใหม่เมื่อหมดอายุ
| รายการ | รายละเอียด |
|---|---|
| แอปที่รวมในเวอร์ชัน Mac | Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote |
| สถาปัตยกรรมที่รองรับ | Apple Silicon (ชิป M-series) และ Intel Mac |
| ขอบเขตไลเซนส์ | ใช้ได้กับเครื่อง PC หรือ Mac 1 เครื่อง |
| อัปเดตด้านความปลอดภัย | ถึงเดือนตุลาคม 2029 |
Access, Visio, Publisher และ Project ยังคงเป็นเอกสิทธิ์ของฝั่ง Windows ผู้ใช้ Mac ที่ต้องการใช้งานต้องพึ่งเวอร์ชันเว็บหรือทางเลือกอื่น สำหรับผู้ใช้ในไทยที่ไม่อยากผูกตัวเองกับค่าสมาชิกรายปีของ Microsoft 365 (เริ่มต้นราว 2,200 บาท/ปีสำหรับ Personal) Office 2024 ถือเป็นทางเดียวที่จ่ายครั้งเดียวจบจาก Microsoft ในตอนนี้
LibreOffice 26.2 ทางเลือกฟรีที่ปรับใหญ่ในปี 2026
LibreOffice ซึ่งเป็นทางเลือกฟรีที่ Microsoft เองยังกล่าวถึง ก็มีการอัปเดตใหญ่ในปี 2026 โดย The Document Foundation เปิดตัว LibreOffice 26.2 เมื่อวันที่ 4 กุมภาพันธ์ 2026 เน้นยกระดับความเข้ากันได้กับไฟล์ Microsoft Office และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน
จุดปรับปรุงสำคัญใน 26.2 ได้แก่
- แก้ไขพฤติกรรมการแบ่งหน้าเมื่อใช้ออปชัน "Keep with next" และปรับปรุงการส่งออกเป็น DOCX ใน Writer
- เพิ่มออปชันแทรกคำบรรยายภาพ (caption) อัตโนมัติเมื่อวางรูปภาพ
- เพิ่มเครื่องมือวาด connector ใน Calc สำหรับอธิบายตารางที่ซับซ้อน
- รองรับการนำเข้าและส่งออกไฟล์รูปแบบ Markdown
- เร่งความเร็วการเปิด แก้ไข และบันทึกเอกสารขนาดใหญ่
ความต้องการขั้นต่ำของระบบสำหรับ Mac คือ macOS 11 ขึ้นไป โดยมีบิวด์แก้บั๊ก 26.2.2 และ 26.2.3 ทยอยออกมาเป็นระยะ และเวอร์ชันใหญ่ตัวถัดไปมีกำหนดเปิดตัวในเดือน สิงหาคม 2026
สิ่งที่ผู้ใช้ในไทยควรเตรียมตัว
สำหรับผู้ใช้ Mac ในประเทศไทย โดยเฉพาะกลุ่ม SME, ฟรีแลนซ์, และนักศึกษาที่เคยซื้อ Office 2019 แบบจ่ายครั้งเดียวเมื่อหลายปีก่อน คำเตือนนี้ตรงและชัดเจน หากยังพึ่งพา Word/Excel เป็นเครื่องมือทำงานหลัก ควรตัดสินใจภายในเดือนกรกฎาคม 2026 ระหว่างจ่าย US$249.99 (ประมาณ 9,000 บาท) ซื้อ Office 2024, สมัครสมาชิก Microsoft 365, หรือย้ายไปใช้ LibreOffice และ iWork ที่ไม่มีค่าใช้จ่าย
ในเชิงปฏิบัติ องค์กรในไทยที่ยังใช้ไฟล์ .docx และ .xlsx เป็นมาตรฐานกลางในการรับส่งเอกสารราชการและคู่ค้า ควรพิจารณาความเข้ากันได้ของฟอนต์ภาษาไทยและสูตร Excel ก่อนตัดสินใจย้ายแพลตฟอร์ม เพราะแม้ LibreOffice 26.2 จะปรับปรุงการส่งออก DOCX แล้ว แต่ในงานที่มีตารางหรือเทมเพลตซับซ้อน การทดสอบไฟล์จริงก่อนเปลี่ยนระบบทั้งทีมยังเป็นขั้นตอนที่ข้ามไม่ได้
