Retroid Pocket 5 มีรายงานเปลือกแตกร้าวบริเวณรูสกรู — เจ้าของควรตรวจสอบด่วน

มีรายงานจากผู้ใช้งานหลายรายว่าเปลือกของ Retroid Pocket 5 เครื่องเล่นเกมพกพาระบบ Android ที่ได้รับความนิยมสูง เกิดรอยแตกร้าวบริเวณรูสกรูทั้งด้านบนและด้านล่างของตัวเครื่อง โดยปัญหานี้ถูกรายงานมาแล้วกว่า 1 ปี แต่ยังไม่มีการตอบสนองอย่างเป็นทางการจาก Retroid ผู้ที่มีเครื่องอยู่ในมือควรตรวจสอบสภาพตัวเครื่องโดยเร็ว

รอยแตกร้าวปรากฏที่ไหน และรุนแรงแค่ไหน

ตามรายงานของ Android Authority ซึ่งรวบรวมโพสต์จาก Subreddit ของ Retroid พบว่ารอยแตกร้าวเกิดขึ้นใน 2 ตำแหน่งหลัก ได้แก่

• บริเวณด้านบนของตัวเครื่อง ใกล้กับปุ่ม L1/L2 ฝั่งขวา
• บริเวณด้านล่างของตัวเครื่อง ติดกับช่องเสียบ microSD

ที่น่าสังเกตคือปัญหานี้ไม่ได้จำกัดอยู่เฉพาะสีใดสีหนึ่ง แต่พบในหลายสีวาง ซึ่งบ่งชี้ว่าอาจเป็นปัญหาเชิงกระบวนการผลิต ไม่ใช่ความบกพร่องของชุดสีใดชุดสีหนึ่งโดยเฉพาะ รายงานแรกสุดย้อนหลังไปได้อย่างน้อย 1 ปี แสดงให้เห็นว่าปัญหาดำเนินมาเป็นเวลานานโดยไม่มีการแก้ไขอย่างเป็นระบบ

สาเหตุที่เป็นไปได้: ขันสกรูแน่นเกินไปจากโรงงาน

ผู้ใช้งานส่วนใหญ่ตั้งข้อสังเกตว่าสาเหตุน่าจะมาจาก การขันสกรูแน่นเกินไปในขั้นตอนการผลิต เนื่องจากรอยแตกทุกจุดล้วนอยู่ใกล้กับรูสกรูทั้งสิ้น ซึ่งสอดคล้องกับแรงกดที่เกิดจากสกรูที่ตึงเกินมาตรฐาน

มีบางความเห็นที่ตั้งสมมติฐานว่าอาจเกิดจากแบตเตอรี่บวม แต่ตามรายงานระบุว่าความเป็นไปได้นี้ค่อนข้างต่ำ เนื่องจากตัวเครื่องยังไม่เก่ามากพอ และไม่พบการโป่งพองของเปลือกในกรณีส่วนใหญ่

สำหรับผู้ที่กังวล มีการแนะนำวิธีแก้ปัญหาเบื้องต้นคือ คลายสกรูฝาหลังออกเล็กน้อย อย่างไรก็ตามต้องระมัดระวังไม่ให้คลายมากเกินไป และถือเป็นการดำเนินการตามความเสี่ยงของผู้ใช้เอง ขณะที่ Retroid ยังไม่มีการตอบกลับหรือประกาศมาตรการช่วยเหลือผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบแต่อย่างใด

ตลาดเครื่องเล่นเกมพกพา Android ปี 2026 และตำแหน่งของ Pocket 5

นอกจากปัญหาด้านคุณภาพแล้ว Retroid Pocket 5 ยังเผชิญแรงกดดันจากตลาดที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว โดยเฉพาะเมื่อมีรุ่นใหม่และคู่แข่งเข้ามาในช่วงราคาใกล้เคียงกัน

Retroid Pocket 6 ซึ่งเป็นรุ่นล่าสุดของค่าย ใช้ชิป Snapdragon 8 Gen 2 พร้อมหน้าจอ AMOLED 5.5 นิ้ว ความละเอียด 1080p อัตราการรีเฟรช 120Hz ราคาเริ่มต้นที่ $229 (ประมาณ 8,200 บาท) และมีให้เลือก 2 เลย์เอาต์ตามความชอบของผู้ใช้

ที่น่าสนใจคือ Retroid Pocket G2 ซึ่งใช้เปลือกเดียวกับ Pocket 5 ถูกยุติการผลิตไปแล้วในเดือนมีนาคม 2026 หลังวางจำหน่ายได้ไม่ถึง 6 เดือน ขณะที่ Pocket 5 ยังคงจำหน่ายต่อเนื่องพร้อมสีใหม่ Yellow และ Turquoise ที่ดึงมาจากไลน์ G2

ในช่วงราคาต่ำกว่า $300 ยังมีคู่แข่งที่น่าจับตา เช่น Mangmi Pocket Max ที่มาพร้อมหน้าจอ OLED 7 นิ้ว 144Hz และแบตเตอรี่ 8,000 mAh รวมถึง AYANEO KONKR Pocket FIT ที่ใช้ชิป Snapdragon G3 Gen 3 หรือ Snapdragon 8 Elite ราคาเริ่มต้น $239 (ประมาณ 8,600 บาท)

ผู้ใช้ควรทำอะไรตอนนี้

หากมี Retroid Pocket 5 อยู่แล้ว ควรตรวจสอบรูสกรูบริเวณด้านบนใกล้ปุ่ม L1/L2 และด้านล่างใกล้ช่อง microSD ทันที หากพบรอยแตก ให้ติดต่อ Retroid โดยตรงหรือร้านค้าที่ซื้อมาเพื่อสอบถามสิทธิ์การรับประกัน เนื่องจากนโยบายการคืนสินค้าขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของผู้จำหน่ายแต่ละราย

หากกำลังพิจารณาซื้อ ควรรอดูท่าทีอย่างเป็นทางการจาก Retroid ก่อน เพราะหากมีการประกาศมาตรการแก้ไขหรือเปลี่ยนเครื่อง อาจส่งผลต่อการตัดสินใจได้ ทั้งนี้ข้อมูลการวางจำหน่ายอย่างเป็นทางการในไทยยังไม่ได้รับการประกาศ แต่สามารถสั่งซื้อผ่านช่องทางนำเข้าได้ในราคาประมาณ 7,200–8,000 บาท ขึ้นอยู่กับรุ่นและผู้จำหน่าย

แหล่งที่มา

• Android Authority — Retroid Pocket 5 owners report that their handhelds are cracking
• Notebookcheck — Retroid Pocket 5 gets two new colors borrowed from the Pocket G2
• RetroLunch — Retro Handhelds in 2026: Every Major Release So Far