YouTube Music บน iOS และ CarPlay กำลังประสบปัญหาสำคัญ — เมื่อเพลงจบแล้ว แอปไม่เล่นเพลงถัดไปโดยอัตโนมัติ และปุ่มข้ามเพลงก็ไม่ตอบสนอง ปัญหานี้ส่งผลต่อผู้ใช้ทั้งที่สมัคร YouTube Premium และไม่ได้สมัคร โดยมีรายงานจากหลายแพลตฟอร์มทั้ง Reddit และฟอรัมสนับสนุนอย่างเป็นทางการของ YouTube Music

อาการของบั๊กและใครได้รับผลกระทบบ้าง

ตามรายงานของ Android Authority อาการหลักของบั๊กนี้มีสองรูปแบบ ได้แก่ เพลงหยุดเล่นหลังจากจบโดยไม่ขึ้นเพลงถัดไป และปุ่ม ⏭ ไม่ตอบสนองเมื่อกด ผู้ใช้จึงต้องเลือกเพลงถัดไปด้วยตนเองทุกครั้ง

รายงานส่วนใหญ่มาจากผู้ใช้ iOS โดยเฉพาะผู้ที่ใช้งานผ่าน CarPlay ขณะขับรถ ซึ่งถือเป็นสถานการณ์ที่น่ากังวลเป็นพิเศษ เนื่องจากการต้องหยิบโทรศัพท์มาเลือกเพลงทุกครั้งระหว่างขับรถเพิ่มความเสี่ยงด้านความปลอดภัยอย่างมีนัยสำคัญ แม้แต่ Aamir Siddiqui นักข่าวจาก Android Authority เองก็ยืนยันว่าพบปัญหานี้ด้วยตนเอง

ที่น่าสังเกตคือ บั๊กนี้ไม่ได้จำกัดอยู่เฉพาะผู้ใช้ฟรี — ผู้ที่สมัคร YouTube Premium แล้วก็ยังได้รับผลกระทบเช่นกัน นอกจากนี้ยังมีรายงานจากผู้ใช้ Android อย่างน้อย 1 รายด้วย แม้ปัญหาหลักจะกระจุกตัวอยู่ที่ฝั่ง iOS

วิธีแก้ไขเบื้องต้น 2 วิธีที่ใช้ได้ผล

ขณะที่ยังไม่มีการอัปเดตแก้ไขอย่างเป็นทางการจาก Google มีวิธีแก้ปัญหาชั่วคราวที่ผู้ใช้แชร์กันใน Reddit และได้รับการรายงานโดย Android Authority ดังนี้

วิธีที่ 1: รีสตาร์ท iPhone เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดและได้ผลในหลายกรณี Aamir Siddiqui รายงานว่าหลังรีสตาร์ทเครื่อง ปัญหาหายไปและไม่กลับมาอีกเป็นเวลากว่า 2 วัน แนะนำให้ลองวิธีนี้เป็นอันดับแรก

วิธีที่ 2: สลับการตั้งค่า Wi-Fi (กรณีรีสตาร์ทแล้วยังไม่หาย) วิธีนี้แชร์โดยผู้ใช้ Reddit ชื่อ "iDrinkSaline" มีขั้นตอนดังนี้

ขั้นตอนการดำเนินการ
1เปิดแอป YouTube Music
2ไปที่รูปโปรไฟล์ → Settings → Playback and restrictions
3เปิดตัวเลือก "Stream via Wi-Fi only"
4ปิดแอปให้สมบูรณ์
5ปิด Wi-Fi บน iPhone สักครู่แล้วเปิดใหม่
6เปิดแอป YouTube Music และลองเล่นเพลง

ทั้งนี้ Android Authority ระบุว่าไม่สามารถยืนยันประสิทธิภาพของวิธีที่ 2 ได้โดยตรง เนื่องจากปัญหาของทีมงานหายไปหลังรีสตาร์ทเครื่องแล้ว วิธีนี้จึงเป็นทางเลือกสำรองที่ได้รับการยืนยันจากผู้ใช้บางส่วนเท่านั้น

ปัญหา CarPlay ไม่ได้เกิดแค่กับ YouTube Music

ที่น่าจับตาคือ ปัญหาใน CarPlay ไม่ได้จำกัดอยู่เฉพาะ YouTube Music เท่านั้น ตามรายงานของ autoevolution ผู้ใช้ Spotify ผ่าน CarPlay ก็พบปัญหาคล้ายกัน โดยหน้าจอแสดงข้อมูลเพลงก่อนหน้า (ปก ชื่อเพลง และชื่อศิลปิน) แทนที่จะเป็นเพลงที่กำลังเล่นอยู่จริง บางกรณีข้อมูลเพลงปะปนกันจนอ่านไม่ออก

PhoneArena รายงานเพิ่มเติมว่า แม้จะเปิดฟีเจอร์ autoplay ไว้แล้ว ปัญหาก็ยังเกิดขึ้น และปุ่ม Next ก็ไม่ตอบสนองในบางกรณี สิ่งนี้ชี้ให้เห็นว่าปัญหาอาจไม่ได้อยู่ที่แอปใดแอปหนึ่งโดยเฉพาะ แต่อาจเกี่ยวข้องกับแพลตฟอร์ม CarPlay โดยรวม ซึ่งหมายความว่าทั้ง Google และ Apple อาจต้องร่วมกันแก้ไข

ก่อนหน้านี้ YouTube Music เคยมีบั๊กลักษณะคล้ายกันบน Wear OS ซึ่ง Google ยืนยันว่าแก้ไขแล้ว อย่างไรก็ตาม ยังไม่มีข้อมูลยืนยันว่าบั๊กครั้งนี้มีสาเหตุเดียวกันหรือไม่

YouTube Music เตรียมอัปเดต UI ครั้งใหญ่และฟีเจอร์ AI ในปี 2026

แยกจากปัญหาบั๊กที่กำลังเกิดขึ้น YouTube Music กำลังดำเนินการปรับปรุงแอปครั้งสำคัญในปี 2026 โดยมีการออกแบบหน้า Now Playing ใหม่แบบ Split View สำหรับ Android เวอร์ชัน 9.14 และ iOS เวอร์ชัน 9.15 ซึ่งเผยแพร่ผ่านการอัปเดตฝั่งเซิร์ฟเวอร์

รายการเปลี่ยนแปลงรายละเอียด
ปุ่มสลับ Song/Videoเปลี่ยนจากข้อความเป็นไอคอน
พื้นที่ด้านล่างยกเลิกแท็บ Lyrics/Related แทนด้วย Up Next Queue
การซิงก์คิวซิงก์ข้ามอุปกรณ์ Android และ iOS ที่ล็อกอินแล้ว
AI Playlistสร้างเพลย์ลิสต์จากข้อความ สำหรับผู้ใช้ Premium

ฟีเจอร์ซิงก์คิวข้ามอุปกรณ์ถือเป็นจุดแข็งที่ Apple Music ยังไม่มี ส่วน AI Playlist ที่ให้สร้างเพลย์ลิสต์จากการพิมพ์ข้อความก็น่าสนใจสำหรับผู้ใช้ Premium

สำหรับผู้ใช้ YouTube Music ในไทยที่ประสบปัญหานี้ ขอแนะนำให้ลองรีสตาร์ท iPhone ก่อนเป็นอันดับแรก หากยังไม่ดีขึ้นจึงลองวิธีสลับ Wi-Fi ตามขั้นตอนข้างต้น และติดตามการอัปเดตจาก Google เนื่องจากยังไม่มีการประกาศแก้ไขอย่างเป็นทางการ ณ ขณะนี้

แหล่งที่มา