Apple กำลังเตรียมเปิดตัว Siri โฉมใหม่ใน iOS 27 พร้อมฟีเจอร์ที่อาจเปลี่ยนเกมด้านความเป็นส่วนตัว — ผู้ใช้จะสามารถเลือกให้ระบบลบประวัติการสนทนากับ Siri โดยอัตโนมัติได้ ทั้งแบบ 30 วัน, 1 ปี หรือเก็บไว้ตลอดไป ตามรายงานของ Mark Gurman จาก Bloomberg ที่ The Verge นำมาเผยแพร่ต่อ ซึ่งถือเป็นสัญญาณชัดเจนว่า Apple ต้องการใช้ความเป็นส่วนตัวเป็นจุดขายหลักในสมรภูมิ AI ที่ดุเดือดขึ้นทุกวัน
Siri ใหม่ให้เลือกอายุประวัติแชทได้ 3 ระดับ
ตามรายงานของ Gurman ระบุว่า Siri ที่จะมาพร้อม iOS 27 จะมีลักษณะคล้ายแชทบอทมากขึ้น และจะมีตัวเลือกให้ผู้ใช้กำหนดระยะเวลาเก็บประวัติการสนทนาได้ 3 แบบ ได้แก่
- เก็บ 30 วัน — เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการความเป็นส่วนตัวสูงสุด
- เก็บ 1 ปี — สมดุลระหว่างความสะดวกและความเป็นส่วนตัว
- เก็บตลอดไป — สำหรับผู้ที่ต้องการให้ Siri จดจำบริบทการสนทนาในระยะยาว
สิ่งที่ทำให้ฟีเจอร์นี้โดดเด่นคือการเปรียบเทียบกับคู่แข่งอย่าง ChatGPT และ Gemini ซึ่งส่วนใหญ่มีเพียงโหมด "incognito chat" ที่ไม่บันทึกประวัติชั่วคราวเท่านั้น แต่ไม่มีตัวเลือกให้ผู้ใช้ควบคุมระยะเวลาการเก็บข้อมูลในลักษณะนี้
ทั้งนี้ ข้อมูลดังกล่าวยังอยู่ในระดับ "รายงาน" และยังไม่ได้รับการยืนยันอย่างเป็นทางการจาก Apple รายละเอียดอาจเปลี่ยนแปลงได้ก่อนการประกาศจริง
Apple ชู Privacy เป็นอาวุธสู้ศึก AI
Apple Intelligence ถูกมองว่าตามหลังคู่แข่งในด้านความสามารถของ AI มาตลอด กลยุทธ์ที่ Apple เลือกใช้จึงไม่ใช่การแข่งขันด้านฟีเจอร์โดยตรง แต่เป็นการวางตำแหน่งตัวเองในฐานะ AI ที่ "เคารพข้อมูลผู้ใช้" มากที่สุด
Gurman รายงานว่า Apple จะกำหนดข้อจำกัดที่เข้มงวดกว่าคู่แข่งในเรื่องของ Memory System โดยควบคุมทั้งประเภทของข้อมูลที่ระบบจะจดจำ และระยะเวลาที่จะเก็บข้อมูลนั้นไว้ ซึ่งต่างจากแนวทางของ ChatGPT หรือ Gemini ที่พึ่งพาประวัติการสนทนาและ Memory อย่างหนักเพื่อปรับแต่งการตอบสนองให้เป็นส่วนตัวมากขึ้น
The Verge ประเมินว่า ท่ามกลางความกังวลของผู้บริโภคเกี่ยวกับ AI ที่เพิ่มสูงขึ้น Apple อาจได้รับการสนับสนุนจากกลุ่มผู้ใช้ที่ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวมากกว่าความสะดวกสบาย แม้จะต้องแลกกับประสิทธิภาพบางส่วนก็ตาม
ใช้ Gemini ข้างใน แต่ข้อมูลยังอยู่ในมือ Apple
ประเด็นที่น่าสนใจคือ รายงานระบุว่า Apple Intelligence ในส่วนของ Foundation Models จะใช้เทคโนโลยีของ Google Gemini เป็นพื้นฐาน ภายใต้สัญญาหลายปีระหว่างสองบริษัท อย่างไรก็ตาม Apple ยังคงควบคุมการไหลของข้อมูลผู้ใช้ โดยข้อมูลจะถูกเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ของ Apple เองและประมวลผลผ่าน Private Cloud Compute
| รายการ | Siri ใหม่ (ตามรายงาน) | แชทบอท AI ทั่วไป |
|---|---|---|
| ระยะเวลาเก็บประวัติ | เลือกได้: 30 วัน / 1 ปี / ตลอดไป | เก็บระยะยาว (มี incognito แบบชั่วคราว) |
| Memory System | จำกัดขอบเขตอย่างเข้มงวด | เก็บเพื่อ Personalize อย่างเต็มที่ |
| เทคโนโลยีพื้นฐาน | Google Gemini (บางส่วน) | โมเดลของแต่ละบริษัท |
โครงสร้างนี้คล้ายกับการผสาน ChatGPT ใน Siri ปัจจุบัน ที่ query ที่ส่งไปประมวลผลจะไม่ถูกเชื่อมโยงกับข้อมูลอื่นของผู้ใช้ — Apple ยืมเทคโนโลยีจากภายนอก แต่ยังคงนโยบายข้อมูลของตัวเองไว้
WWDC 2026 และ Siri App ใหม่ที่ครอบคลุมทุกแพลตฟอร์ม
ฟีเจอร์ลบประวัติแชทอัตโนมัตินี้เป็นส่วนหนึ่งของการปรับโฉม Siri ครั้งใหญ่ใน iOS 27 ซึ่ง Apple คาดว่าจะประกาศอย่างเป็นทางการในงาน WWDC 2026 วันที่ 8 มิถุนายน 2026 และเปิดให้ใช้งานทั่วไปในเดือนกันยายน 2026
Siri ใหม่จะมาพร้อมแอปพลิเคชันเฉพาะที่ครอบคลุม iOS 27, iPadOS 27 และ macOS 27 โดยรองรับทั้งการพิมพ์และการพูด พร้อมให้ผู้ใช้เข้าถึงประวัติการสนทนาย้อนหลังได้ ตัวเลือกการลบประวัติอัตโนมัติจะเป็นส่วนหนึ่งของการตั้งค่าใน UI นี้ นอกจากนี้ยังมีรายงานว่า Dynamic Island จะแสดง Interface ใหม่ของ Siri พร้อม prompt "Search or Ask" และ glowing cursor เมื่อเรียกใช้งาน
ยังมีคำถามที่ยังไม่ได้รับคำตอบอีกหลายข้อ เช่น การลบประวัติจะเป็นค่าเริ่มต้นหรือไม่, Memory System จะทำงานอย่างไรเมื่อเลือก "เก็บตลอดไป" และกำหนดการเปิดตัวในแต่ละภูมิภาคจะเป็นเมื่อใด
สำหรับผู้ใช้ iPhone ในไทย — หาก Apple เปิดตัว iOS 27 ตามกำหนดในเดือนกันยายน 2026 ผู้ใช้ในไทยน่าจะได้รับการอัปเดตพร้อมกับตลาดโลก อย่างไรก็ตาม ฟีเจอร์ที่เกี่ยวข้องกับ Siri และ Apple Intelligence บางส่วนอาจยังไม่รองรับภาษาไทยในทันที ควรติดตามประกาศอย่างเป็นทางการจาก Apple อีกครั้งในช่วง WWDC
