ความสัมพันธ์ระหว่าง OpenAI และ Apple กำลังเข้าสู่ช่วงหัวเลี้ยวหัวต่อ หลังมีรายงานว่าทีมกฎหมายของ OpenAI กำลังพิจารณาส่งหนังสือแจ้งข้อพิพาทด้านสัญญาไปยัง Apple ท่ามกลางสัญญาณที่ชัดเจนขึ้นเรื่อย ๆ ว่า Google Gemini กำลังจะเข้ามาเป็นแกนหลักของ Siri แทน ChatGPT — การเปลี่ยนแปลงที่ส่งผลโดยตรงต่อประสบการณ์ AI ของผู้ใช้ iPhone ทั่วโลก รวมถึงในไทย

OpenAI ไม่พอใจอะไร และถึงขั้นฟ้องจริงหรือไม่

อ้างอิงจากรายงานของ Bloomberg ที่ Android Authority นำมาเผยแพร่ต่อ ทีมกฎหมายของ OpenAI ได้ประสานงานกับสำนักงานกฎหมายภายนอก เพื่อพิจารณาแนวทางรับมือกับ Apple รวมถึงการส่งหนังสือแจ้งการละเมิดสัญญา อย่างไรก็ตาม ยังไม่มีการตัดสินใจขั้นสุดท้าย และ OpenAI ยังคงต้องการยุติข้อพิพาทนอกศาลมากกว่า

แก่นของความไม่พอใจอยู่ที่ฝั่ง OpenAI มองว่าตนเองทำทุกอย่างที่ทำได้ในแง่ผลิตภัณฑ์ แต่ Apple กลับไม่ได้ทุ่มเทอย่างเพียงพอ เมื่อครั้งที่ประกาศความร่วมมือ OpenAI คาดหวังว่าฐานผู้ใช้มหาศาลของ Apple จะแปลงเป็นสมาชิก ChatGPT แบบชำระเงิน และทำให้ ChatGPT ปรากฏอย่างโดดเด่นใน Siri แต่ในความเป็นจริง การรวมระบบกลับมีขอบเขตจำกัด หาใช้งานได้ยาก และไม่ได้รับการโปรโมตอย่างจริงจัง

ที่น่าสังเกตคือ ตามรายงาน ผลการวิจัยภายในของ OpenAI เองพบว่าผู้ใช้ Apple มีแนวโน้มใช้แอป ChatGPT แบบ standalone มากกว่าการเรียกใช้ผ่าน Siri หรือฟีเจอร์ต่าง ๆ ของ Apple อย่างมีนัยสำคัญ สาเหตุหลักมาจากสองประการ ได้แก่ ผู้ใช้ต้องระบุอย่างชัดเจนว่าต้องการใช้ "ChatGPT" ทุกครั้ง และการตอบสนองผ่านอินเทอร์เฟซของ Apple มีฟีเจอร์น้อยกว่าแอปโดยตรง

Gemini กำลังเข้ามาแทนที่ใน Siri — โครงสร้างใหม่ 3 ชั้น

ขณะที่ความสัมพันธ์กับ OpenAI เริ่มสั่นคลอน Apple กลับเดินหน้าร่วมมือกับ Google อย่างเป็นรูปธรรม Thomas Kurian ผู้บริหารสูงสุดของ Google Cloud ได้ยืนยันในงาน Google Cloud Next 2026 ที่ลาสเวกัสว่า Google Cloud เป็น "preferred cloud provider" ของ Apple และทั้งสองบริษัทกำลังร่วมกันพัฒนา Apple Foundation Models รุ่นใหม่บนพื้นฐานเทคโนโลยี Gemini โดยมูลค่าสัญญาอยู่ที่ราว 1,000 ล้านดอลลาร์ต่อปี (ประมาณ 36,000 ล้านบาท)

Siri รุ่นใหม่จะทำงานด้วยโครงสร้าง 3 ชั้น ดังนี้

  • ชั้นที่ 1 (On-device): คำสั่งง่าย ๆ เช่น ตั้งเวลา เปิดแอป ประมวลผลบน Neural Engine ของอุปกรณ์ ข้อมูลไม่ออกจากเครื่อง
  • ชั้นที่ 2 (Cloud/Gemini): คำถามที่ซับซ้อนกว่าจะส่งไปยัง Apple Foundation Models บน Google Cloud ที่ขับเคลื่อนด้วย Gemini
  • ชั้นที่ 3 (ตัวเลือกภายนอก): ผ่านระบบ "Extensions" ใน iOS 27 ผู้ใช้จะสามารถเลือกใช้ ChatGPT, Claude ของ Anthropic หรือ Google Gemini ได้โดยตรง

งานเปิดตัว Siri โฉมใหม่นี้คาดว่าจะเกิดขึ้นในงาน WWDC 2026 เดือนมิถุนายนนี้

iOS 27 Extensions และการแข่งขัน AI บน iPhone

การที่ Apple เปิดระบบ Extensions ใน iOS 27 เพื่อรองรับ AI หลายเจ้าพร้อมกัน ถือเป็นการเปลี่ยนทิศทางครั้งสำคัญ จากเดิมที่ ChatGPT เป็นพาร์ทเนอร์ภายนอกรายเดียว มาสู่โมเดลที่ผู้ใช้มีอิสระเลือกเอง ซึ่งในแง่หนึ่งลดความได้เปรียบของ OpenAI ลงอย่างชัดเจน

ในทางกลับกัน OpenAI เองก็กำลังเดินหน้าพัฒนาฮาร์ดแวร์ของตัวเอง โดยมี Jony Ive อดีตหัวหน้าฝ่ายออกแบบของ Apple เป็นผู้นำโครงการ และมีรายงานว่ามีการดึงวิศวกรจาก Apple ไปร่วมงานจำนวนมาก ซึ่งทำให้ผู้บริหาร Apple ไม่พอใจมาเป็นเวลากว่าหนึ่งปีแล้ว

ที่น่าจับตาคือ ตามรายงาน หากมีการดำเนินคดีใด ๆ จาก OpenAI จะเกิดขึ้นหลังจากคดีระหว่าง OpenAI กับ Elon Musk ยุติลงก่อน ดังนั้นในระยะสั้น สถานการณ์ยังอยู่ในขั้นการเจรจาและการส่งสัญญาณมากกว่าการฟ้องร้องจริง

สิ่งที่ผู้ใช้ iPhone ในไทยควรรู้

สำหรับผู้ใช้ iPhone ในไทย ยังไม่มีการประกาศอย่างเป็นทางการว่า Siri ที่ขับเคลื่อนด้วย Gemini จะเปิดตัวในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เมื่อใด แต่หากโครงสร้างใหม่เปิดตัวในงาน WWDC 2026 ตามที่คาด ผู้ใช้ทั่วโลกน่าจะได้รับการอัปเดตผ่าน iOS 27 ในช่วงปลายปีนี้

ในทางปฏิบัติ หากต้องการใช้ ChatGPT อย่างเต็มประสิทธิภาพในขณะนี้ การใช้แอป ChatGPT โดยตรงยังคงให้ประสบการณ์ที่ครบถ้วนกว่าการเรียกผ่าน Siri ส่วนระบบ Extensions ใน iOS 27 จะเปิดโอกาสให้ผู้ใช้เลือก AI ที่ถนัดได้เองโดยไม่ต้องผูกติดกับตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่ง — ซึ่งถือเป็นข่าวดีสำหรับผู้บริโภคในระยะยาว

แหล่งที่มา